Sipas informatave, fatkeqësia ka ndodhur për shkak të shkëputjes së kabllove të ashensorit. Njëri prej punëtorëve ka qenë poshtë ndërsa, ashensori ka rënë mbi të nga kati i tretë.
Dy punëtorët tjerë kanë qenë në ashensor derisa po bënin servisimin. Njëri prej punëtorëve është pranuar në Klinikën e Shkupit, dhe ka lëndime të rënda dhe është ende në rrezik për jetën. Edhe dy punëtorët tjerë janë të shtrirë në spital dhe po mjekohen në dhomat intensive.